Rujukan Laman

Cara hk8 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Q: Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

Hantar permintaan bertulis ke privacy@hk8.games dengan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja. Permintaan juga boleh dibuat melalui borang dalam apl di bawah tetapan profil.

Q: Kepada siapa saya boleh adukan masalah berkaitan privasi data saya?

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@hk8.games untuk aduan atau pertanyaan pematuhan. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda juga berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana hk8 mengumpul, memproses, dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan platform kami — termasuk data yang dikaitkan…

Perlindungan Data SSL 256-bitPematuhan Privasi MalaysiaHak Akses & Pemadaman Data

Explore Lobby Read FAQ

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

hk8 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda mendaftar akaun di hk8, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyelenggara rekod akaun. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data lokasi umum digunakan

1
semata-mata untuk menentukan kelayakan akses berdasarkan undang-undang tempatan — sebagai contoh, pengguna di Shah Alam tertakluk kepada peraturan yang sama seperti seluruh Malaysia. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai
2
dan tersedia hanya di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi hk8 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] — sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan data yang dikehendaki supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pilih kategori 'Privasi & Data' dari menu sembang untuk berhubung terus dengan pasukan yang mengendalikan kes privasi.

Borang Dalam Apl Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih 'Permintaan Privasi' — borang dalam apl dihantar terus kepada pasukan data kami tanpa perlu keluar dari platform.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara platform hk8 direka bina dari peringkat infrastruktur hingga ke antara muka pengguna. Setiap lapisan perlindungan berikut diaudit secara berkala.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hk8 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat transaksi, dan sebarang perubahan profil yang anda buat dalam akaun.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk hk8 menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau apl pengesah. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu menghantar notifikasi e-mel segera supaya anda sentiasa mengetahui aktiviti akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan. Log transaksi kewangan disimpan tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan dipadam secara sistematik.

Pegawai Perlindungan Data

hk8 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memantau pematuhan privasi dalaman. DPO boleh dihubungi di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan pematuhan atau audit dasar privasi.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara hk8 mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur hubungan untuk permintaan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat transaksi berkaitan dengan kaedah pembayaran anda. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penyelenggaraan akaun sahaja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sejauh yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun. Log transaksi kewangan dikekalkan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam mengikut jadual pemadaman berkala kami.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja. Permintaan juga boleh dibuat melalui borang dalam apl di bawah tetapan profil.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi [email protected] dengan butiran permintaan anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi, analitik, dan fungsi. Kuki sesi diperlukan untuk operasi platform. Kuki analitik dan fungsi boleh diurus atau ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected] untuk aduan atau pertanyaan pematuhan. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda juga berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.

Cara hk8 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Akses & Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang hk8 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah hk8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama hk8 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh hk8 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Kepada siapa saya boleh adukan masalah berkaitan privasi data saya?

Related Pages